Помощь
Мы рядом
Если со свечой, кодом или практикой что-то не получается, напиши нам.
Как открыть коллекцию свечи?
Открой QR с карточки и нажми «Зарегистрироваться и активировать». После входа свеча добавится в кабинет. Если вводишь код вручную, сначала войди, открой «Добавить свечу» и введи восемь символов с карточки.
Можно слушать без свечи?
Да. У каждой свечи есть бесплатная практика — её можно слушать без входа. Свеча открывает коллекцию своего состояния.
Что делать, если код не подходит?
Проверь символы и попробуй ещё раз. Если не получилось, создай обращение. Не отправляй полный секретный код в сообщении.
Звук прервался
Проверь соединение и нажми «Попробовать ещё раз» в плеере. После входа сохранённое место доступно в истории.
Или на почту hello@vtechenii.ru.
Твои обращения
Войди, чтобы написать нам и видеть ответы в своём кабинете.
Войти